Il tutto nasce dall’esigenza dei suoi soci di mettere a fattore comune nell’ambito ICT, le rispettive esperienze e competenze consolidate negli anni. SACI Group offre al cliente la possibilità di usufruire di un interlocutore unico a livello nazionale per la gestione di tutti i servizi ICT. La nostra offerta si caratterizza per la tempestività della nostra azione e per la completezza dei servizi erogati. Attraverso la ns. presenza capillare sul territorio, siamo in grado di gestire attività di logistica, Roll out Tecnologici, fleet management, servizi manutentivi ed installativi.

SACI Group, grazie alla sua rete capillare di assistenza, è in grado di intervenire tempestivamente (entro 4h) su tutto il territorio italiano con SLA h24 per 365 giorni all’anno. Il nostro “Customer Care Center” risponde 24 ore al giorno alle chiamate dei Clienti, gestendo le attività ed assicurando comunicazioni veloci e puntuali. Grazie alla capillarità dei nostri magazzini, siamo in grado di posizionare le spare parts relative ai contratti manutentivi in ogni regione. Per noi offrire Professionalità significa misurarci e valutarci continuamente sul livello di Qualità del Servizio che eroghiamo, pertanto tutti i ns. clienti avranno la possibilità di monitorare continuamente le proprie attività in tempo reale attraverso un sistema di cruscotti Web; Valorizziamo le risorse umane selezionando collaboratori di elevate capacità, con una grande passione per il mondo ICT e li facciamo crescere erogando corsi di formazione comportamentale e tecnica.